1. Data yang kami proses
Kami dapat memproses identitas pemilik dan pegawai, email, nomor telepon, identitas toko, kredensial akun dalam bentuk yang disimpan sistem, data perangkat, transaksi, produk, persediaan, pelanggan, pemasok, shift, absensi, foto yang diunggah, laporan, serta catatan teknis yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan.
2. Tujuan penggunaan data
Data digunakan untuk membuat dan memverifikasi akun, menyediakan fungsi Kasir dan Admin, memisahkan data setiap toko, memproses pembayaran, membuat laporan, menjaga keamanan, menangani dukungan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki layanan.
3. Kapan data dibagikan
Data hanya dibagikan bila diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi instruksi pengguna, memproses integrasi yang diaktifkan seperti DOKU atau GrabFood, menggunakan penyedia server, memenuhi kewajiban hukum, atau melindungi keamanan layanan. Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
4. Penyimpanan dan masa retensi
Data disimpan selama akun digunakan atau selama diperlukan untuk layanan, pencatatan transaksi, penyelesaian sengketa, keamanan, dan kewajiban hukum. Pemilik bertanggung jawab menentukan retensi data operasional usahanya dan melakukan backup yang diperlukan.
5. Keamanan akun
Kami menerapkan pemisahan data per toko, pembatasan berdasarkan role, sesi login, dan pengamanan akses file tertentu. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna wajib memakai password kuat, menjaga kode toko, mengamankan perangkat, dan segera mencabut akses yang tidak dikenal.
6. Cookie dan data perangkat
Cookie digunakan untuk mempertahankan sesi dan mengenali perangkat Kasir yang telah diaktifkan. Menonaktifkan cookie dapat menyebabkan beberapa fungsi login dan Kasir tidak berjalan.
7. Hak pengguna
Pemilik dapat memperbarui sebagian besar data melalui Admin. Permintaan akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data dapat dikirim melalui email dukungan. Permintaan akan diverifikasi dan diproses dengan mempertimbangkan kewajiban hukum serta kebutuhan pencatatan transaksi.
8. Perubahan kebijakan dan kontak
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur atau praktik pengelolaan data berubah. Versi terbaru akan tersedia pada halaman ini. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke support@example.com.